Shipping policy

Laatst bijgewerkt: 24-01-2026

1. Verwerking van bestellingen

Bij Kindly Pure doen wij ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

  • Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.

2. Verzendmethoden

Wij verzenden onze bestellingen via een betrouwbare verzendpartner.

De beschikbare verzendopties en bijbehorende kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

3. Levertijden

Onze indicatieve levertijden zijn:

  • Nederland: 1–3 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicaties. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenproces, voordat je de bestelling afrondt.

Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.

5. Verkeerd of onjuist adres

Controleer altijd of het afleveradres correct is ingevuld.

  • Is een adres onjuist opgegeven en wordt het pakket daardoor niet bezorgd, dan kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

  • Kindly Pure is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-bezorgde pakketten als gevolg van foutief ingevulde adresgegevens.

6. Vertraging of vermissing

Mocht je bestelling vertraagd zijn of niet aankomen:

  • Neem dan contact met ons op via kindlypure@hotmail.com

  • Wij zullen samen met de verzendpartner zoeken naar een passende oplossing

7. Beschadigde zendingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen?

  • Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op

  • Stuur duidelijke foto’s mee van het product en de verpakking

Wij zorgen vervolgens voor een passende oplossing.

8. Contact

Heb je vragen over ons verzendbeleid of over je bestelling?
Neem gerust contact op via kindlypure@hotmail.com.